无延迟直播注意事项

无延迟与普通直播功能对比

观看页功能	CDN普通直播(旧)	无延迟普通直播(旧)	无延迟三分屏直播(旧)	CDN普通直播(新)	无延迟普通直播(新)	无延迟三分屏直播(竖屏)	CDN普通直播(竖屏)	无延迟普通直播(竖屏)
是否上线	✔️	❌	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️
JS SDK支持观看及连麦	✔️	❌	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️	❌
原生SDK支持	✔️	❌	❌	✔️	✔️	✔️	✔️	❌
H5连麦	❌	❌	✔️	❌	✔️	✔️	❌	❌
JS-SDK和客户端连麦	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️	❌	❌
H5和原生SDK 1.x连麦	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️	❌	❌
客户端嘉宾连麦	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌	❌
网页开播嘉宾连麦	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️	❌	❌
跑马灯	✔️	❌	✔️	✔️	✔️	✔️	❌	❌
弹幕	✔️	❌	❌	✔️	❌	❌	✔️	❌
多码率	✔️	❌	❌	✔️	❌	❌	✔️	❌
暖场视频/图片	✔️	❌	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️	❌
暂停/片头/广告	✔️	❌	❌	✔️	❌	❌	❌	❌
开播功能
2.x/3.x系列客户端	✔️	❌	❌	✔️	❌	❌	✔️	❌
4.x系列客户端	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️
网页开播	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️	✔️
管理后台功能
伪直播	✔️	❌	❌	✔️	❌	❌	✔️	❌
转播	✔️	❌	❌	✔️	❌	❌	✔️	❌
导播台	✔️	❌	❌	✔️	❌	❌	✔️	❌
禁流	✔️	❌	❌	✔️	❌	❌	✔️	❌
双师	✔️	❌	❌	✔️	❌	❌	❌	❌
运营后台
并发计费	✔️	❌	❌	✔️	❌	❌	✔️	❌

无延迟各端兼容性

一.开播端

无延迟开播端支持情况	windows 4.x客户端	网页（win/mac）	mac客户端	SDK	iOS手机	Android手机	小程序	第三方推流
支持	✔️	✔️	✔️	❌	❌	❌	❌	❌
注意事项	无延迟仅支持直播+连麦模式，客户端版本4.3.0以下需要注意选择该模式	仅部分rtc场景支持添加多媒体，具体请右下角联系客服	仅部分rtc场景支持，具体请右下角联系客服	-	-	-	-	-

注意：

1. 无延迟频道，暂不支持混流布局。

2. 如需使用无延迟直播+腾讯会议或ZOOM等其他会议软件（类似使用直推CDN直播助手的使用方式），需要注意以下两点：

   • 讲师端不能再发起连麦

   • 客户端上系统设置需打开“采集系统音”

3. 讲师未上课时，嘉宾进入直播间后，不要关闭摄像头，否则讲师上课后CDN会没有该嘉宾

4. 无延迟清晰度最大可达 1080P

5. 屏幕分享使用注意事项：

   • 保证电脑（不是软件客户端）分辨率为1080P；

   • 保证软件客户端帧率为15帧(部分需要播放高帧率动画的场景可调至 20 帧)；

   • 尽量使用桌面分享。

二.连麦与观看端支持情况

PC浏览器

无延迟观看端支持情况	谷歌	360	QQ	火狐	IE	PC端微信	Edge	监控后台、助教页
支持的观看端	✔️	✔️	✔️	✔️	❌	❌	❌	❌（直拉CDN）
支持的连麦端	✔️	✔️	✔️	✔️	❌	❌	❌	❌（直拉CDN）

Android

无延迟Android观看端	微信	企微	钉钉	普通浏览器	JS SDK	原生SDK	uni-app	微信小程序	vclass手机观看App
支持的观看端	✔️	✔️	❌	不支持的原生浏览器： Android5.1.1 vivoX7 Android 8.1.0 oppo R11 Android 9.0 huawei nova3 Android 10 oneplus7 Android10 huawei p20 pro 等	✔️	✔️	❌	❌	✔️
支持的连麦端	✔️	✔️	❌	——	1.7.0版本支持	1.x支持	❌	❌	✔️

注意：

1. 部分Android 机型自带浏览器播放异常，建议切换浏览器使用

iOS

无延迟iOS观看端	微信	企微	钉钉	普通浏览器	JS SDK	原生SDK	uni-app	微信小程序	vclass手机观看App
支持的观看端	前提：iOS13及以上系统 * iOS微信版本8及以上观看 * Safari浏览器观看，但不支持iOS14.2.1版本连观看，iOS14.3及以上可以	✔️	✔️	前提：iOS13及以上系统 * 支持chrome * iOS上QQ浏览器观看无延迟直播， 讲师切换嘉宾的时候无法自动播放——因为QQ浏览器本身不支持自动播放	✔️	✔️	❌	❌	❌
支持的连麦端	前提：iOS13及以上系统 * iOS微信版本8及以上连麦 * Safari浏览器连麦，但不支持iOS14.2.1版本连观看，iOS14.3及以上可以	✔️	✔️	——	1.7.0版本支持	1.x支持	❌	❌	❌

三、无延迟其他注意事项

1. 目前默认不支持频道普通直播和无延迟的切换，需要超管去调整；

2. 不支持伪直播（伪直播客户端支持）、转播、导播台；

3. 必须https观看

4. 三分屏观看页新旧可用，普通直播一定要使用新版观看页观看端默认开启”观众只订阅第一画面RTC“，所以观众只能看到第一画面，其他连麦者画面是黑屏的（需联系销售开通）

5. PRTC不支持多码率，避免用多码率的频道观看

6. 不支持rtc观看的自动降级为CDN观看，cdn观看最高支持720p