Error Code

错误代码说明

#001

套餐过期,请联系客服续期。

#002

套餐内流量已用完,请联系客服购买流量。

#003

视频配置文件加载失败。一般是由于网络问题导致无法加载视频配置文件,建议检查/切换网络并重试。

#004

视频不存在。请检查vid是否正确,视频是否已经被删除。

#005

视频审核不通过。只有“已发布”状态的视频才可以播放。

#006

域名黑白名单验证不通过。请检查管理后台的播放域名设置。

#007

视频文件加载失败。一般是由于网络问题导致无法加载视频文件,建议检查/切换网络并重试。

#008

视频文件加载超时。一般是由于网络问题导致加载视频文件超时,建议检查/切换网络并重试。

#009

视频正在审核中。只有“已发布”状态的视频才可以播放。

#010

视频正在编码中。只有“已发布”状态的视频才可以播放。

#011

播放器皮肤加载失败。建议检查/切换网络并重试。

#012

跑马灯加载错误。请检查跑马灯接口返回的参数是否正确,详见:授权播放和视频跑马灯

#013

视频授权播放认证失败。请检查授权认证接口,详见:授权播放和视频跑马灯

#014

Flash播放器没有JavaScript运行权限。请尝试升级浏览器至最新版本或更换浏览器。

#015

JavaScript运行错误。请尝试升级浏览器至最新版本或更换浏览器。

#016

跑马灯被篡改。

#020

playsafeUrl接口请求失败。请检查playsafeUrl参数的接口服务是否正常,详见:播放加密视频

#024

基于视频版权保护考虑,播放器会禁止加密视频在某些自带录屏功能的浏览器上播放。请更换其它浏览器。

#10000

视频被禁止播放,请联系管理员

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